كيف يمكنني إرجاع منتج (منتجات)؟
طريقة إرجاع منتج إلى نون
إرجاع المنتجات مع نون سهل وسريع!* يمكنك إرجاع منتجك إذا:
- تم توصيله إليك.
- كان من الفئات القابلة للإرجاع.
- ما زلت داخل فترة الـ 15 يومًا من تاريخ التوصيل.
كل ما عليك فعله:
- سجّل الدخول إلى حسابك على نون واذهب إلى قسم "الإرجاع".
- اضغط على "إنشاء طلب إرجاع جديد"، واختر المنتج والسبب.
- أضف أي تفاصيل إضافية وصور (إذا طُلب منك).
- اختر طريقة استرداد المبلغ المفضلة لديك.
- حدد "الشحن الذاتي" كطريقة الإرجاع.
- راجع التفاصيل وأرسل الطلب.
- حمّل واطبع ملصق الشحن.
- عبّئ المنتج جيدًا وضع الملصق داخل الصندوق.
- سلّم الطرد لشركة التوصيل.
- أدخل رقم التتبع في خانة "إدخال رقم تتبع شركة الشحن".
تم الأمر! لقد تم إرسال طلب الإرجاع بنجاح.
تُطبّق الشروط والأحكام.
Related Articles
كيف يمكنني متابعة حالة استرداد المبلغ؟
لمعرفة آخر التحديثات حول استرداد المبلغ، يرجى زيارة قسم "حسابي" في نون.
كيف تتعامل نون مع رد المبلغ بعد إرجاع المنتج؟
بعد أن تقوم نون باستلام المنتج منك، يخضع المنتج لفحص شامل. بمجرد اجتياز فحص الجودة, يتم بدء عملية رد المبلغ إلى مصدر الدفع الأصلي على النحو التالي: جدول مصدر رد المبلغ موضح أدناه: طريقة الدفع مصدر رد الاموال البطاقات البنكية البطاقات البنكية اشتري ...
كيف تتعامل نون مع رد المبلغ بعد إرجاع المنتج؟
بعد أن تقوم نون باستلام المنتج منك، يخضع المنتج لفحص شامل. بمجرد اجتياز فحص الجودة, يتم بدء عملية رد المبلغ إلى مصدر الدفع الأصلي على النحو التالي: جدول مصدر رد المبلغ موضح أدناه: طريقة الدفع مصدر رد الاموال البطاقات البنكية البطاقات البنكية اشتري ...
لماذا استلمت جزءًا فقط من مبلغ الاسترداد؟
يتم استرداد المبلغ لكل منتج على حدة، لذا قد يظهر جزء من المبلغ في حسابك بينما لا يزال الجزء الآخر قيد المعالجة. كما أن رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد بعد توصيل المنتج إليك.