الحساب
إرشادات مراجعات البائع
ما مراجعات البائع؟ تعد مراجعات البائع طريقة يستطيع عملاء نون من خلالها مشاركة تعليقاتهم وتجاربهم بخصوص الشراء من البائعين على موقع نون. يجب أن تراعي مراجعات البائعين إرشادات مجتمع نون وإرشادات مراجعات البائعين باستخدام خصائص المراجعة، يوافق العملاء ...
مراجعات التسليم
ما تعليقات التسليم؟ تعد تعليقات التسليم (سواء أكانت إيجابية أم سلبية) طريقة يستطيع عملاء نون من خلالها مشاركة تجربتهم حول تسليم الشحنة في حال قيامهم بالشراء من نون باستخدامهم خصائص المراجعة، يوافق العملاء على شروط الاستخدام وإرشادات مجتمع نون. كما ...
ما هي المحفظة؟
محفظة نون هي محفظة إلكترونية مرتبطة بالحساب الخاص بك والتي تسمح لك بالقيام بعمليات شراء عبر الإنترنت باستخدام الرصيد الذي قمت باسترداده. يمكنك استخدام الرصيد المتاح في محفظتك جنبا إلى جنب مع الدفع عند الاستلام أو بطاقة الائتمان إذا كان مبلغ المحفظة ...
ما الذي يمكنني عرضه في عربة التسوق الخاصة بي؟
تتكون عربة التسوق الخاصة بك من المنتجات التي قمت بإضافتها بالنقر على "إضافة إلى عربة التسوق" لمنتج معين. لديك الخيار لعرض عربة التسوق الخاصة بك بواسطة الضغط على أيقونة عربة التسوق في الزاوية اليمنى العليا من الموقع.
كيف يمكنني إضافة رمز الكوبون؟
في صفحة عربة التسوق ستجد خيار إضافة رمز الكوبون الخاص بك. أدخل الرمز واضغط «إضافة» إذا كان رمز الكوبون صالحاً، سيتم تغيير موجز طلبك حتى تظهر قيمة الخصم المطبقة. اضغط على «تابع للدفع الآمن» للاستمرار. استمتع بالتسوق!
كيف يمكن إضافة أو حذف معلومات البطاقة من حسابي؟
إضافة بطاقة دفع جديدة أثناء المتابعة للدفع الآمن، سيتم تلقائياً حفظ أي بطاقة تم اختيارها للدفع في حسابك. وعندها يمكنك استخدام البطاقة نفسها للطلبيات في المستقبل. حذف بطاقة دفع: تسجيل الدخول الخاص بك في نون في الصفحة الخاصة بك، أنقر على «الدفع» لعرض ...
هل يمكنني إضافة أو تعديل عنوان التوصيل؟
إضافة عنوان التوصيل إذا لم تقم بإضافة عنوان، اضغط على أيقونة «العنوان» ضمن «حسابي» الخاص بك. أنقر «إضافة عنوان جديد» سترى نموذج حيث يمكنك إدخال الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبلد والمدينة والمنطقة واسم الشارع ورقمه. سيتم اختيار هذا العنوان ...
ماذا يعني «OTP»؟
أيش يعني OTP؟ OTP، أو كلمة مرور لمرة واحدة، هو رمز يتم إرساله عشوائيًا لتعزيز الأمان. في نون، يتم استخدام OTP في عدة حالات لتأكيد هويتك وضمان أمان حسابك. هنا بعض الحالات اللي ممكن يجيك فيها OTP: - تأكيد عنوانك: لما تضيف أو تغيّر عنوان التوصيل. - ...
كيف يمكنني إزالة صنف من عربة التسوق الخاصة بي؟
يمكنك عرض عربة التسوق الخاصة بك عن طريق الضغط على "أيقونة عربة التسوق" في أعلى الصفحة في جهة اليسار. على كل منتج في العربة، ستشاهد الزر «إزالة» في الزاوية اليمنى أسفل الصنف. اضغط لإزالته من العربة.
ما هي قائمتي المفضلة؟
إذا أعجبك منتج ما ولكنك ترغب بالاحتفاظ به لوقت لاحق، يوفر لك نون خيار إضافة المنتجات إلى قائمتي المفضلة والتي يمكنك رؤيتها من خلال عربة التسوق. يمكنك إضافة منتج إلى "قائمتي المفضلة" عن طريق الضغط على «إضافة الى قائمتي المفضلة» في الصفحة الخاصة ...
كيف يمكنني إنشاء حساب على نون؟
التسجيل سهل وسريع! - توجه لقسم حسابي. - اضغط على زر "تسجيل الدخول/إنشاء حساب". - أدخل بريدك الإلكتروني. - اختار طريقة التسجيل اللي تناسبك: OTP عبر البريد الإلكتروني: تلقّى كلمة مرور لمرة واحدة على بريدك الإلكتروني لتفعيل حسابك. كلمة مرور: اختار كلمة ...